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한일의료기 AS 고객센터에 대해 궁금하시죠?
한일의료기 브랜드명은 비슷하게 들리지만, 사실은 별개의 법인인 두 회사가 존재합니다.
각각 제조사 위치, 대표자, 고객센터 전화번호, AS 접수 방법 등이 있어 제품 구입 시 반드시 제조사 확인과 고객센터 연락처 확인이 필요합니다. 아래에서 각각의 특징과 AS 접수 방법을 자세히 안내합니다.
1. (주)한일의료기
기본 정보
- 소재지: 경기도 파주시 파평면 파평산로440번길 24 (두포리 205-2)
- 대표자: 배철식
- 주요 제품: 전기매트, 온수매트 등 온열 가전
- 홈페이지: www.hanil-emat.co.kr
- 고객센터 전화번호: 031-957-8309 / 031-954-8388
- 운영시간: 평일 10:00~17:00 (점심 12:30~13:30), 주말 및 공휴일 휴무
AS 접수 방법
- 고객센터 전화 또는 카카오톡으로 1:1 상담 접수
- 제품 모델명, 구매일자, 고장 증상 상세 전달
- 접수 후 지정 택배사 연락으로 제품 회수 (택배비는 고객 부담)
- 수리 완료 후 비용 안내 및 입금 확인 후 제품 발송 (제품 배송비는 회사 부담)
- 무상보증기간 1년 (사용자 과실 제외)
2. 한일의료기(주)
기본 정보
- 소재지: 경기도 광주시 곤지암읍
- 대표자: 박기원
- 주요 제품: 전기온열매트, 전기찜질기 등 온열 가전
- 홈페이지: hanilmedical.co.kr
- 고객센터 전화번호: 1588-2560
- 운영시간: 평일 09:00~17:00, 주말 및 공휴일 휴무
AS 접수 방법
- 전화 접수 전용, 고객센터로 문의 및 상담 후 접수
- 방문 또는 택배 수리를 진행
- 보증기간 내 무상 수리 가능하나, 사용자의 과실 등은 유상 처리 가능
3. 한일의료기(주)와 (주)한일의료기 비교 표
|
구분 |
(주)한일의료기 |
한일의료기(주) |
|---|---|---|
| 소재지 | 경기도 파주시 | 경기도 광주시 |
| 대표자 | 배철식 | 박기원 |
| 고객센터 전화번호 | 031-957-8309 / 031-954-8388 | 1588-2560 |
| AS 접수 방식 | 전화 및 카카오톡 접수, 택배 수거 및 수리 | 전화 접수, 방문/택배 수리 |
| 운영시간 | 평일 10:00~17:00 | 평일 09:00~17:00 |
| 홈페이지 | www.hanil-emat.co.kr | hanilmedical.co.kr |
4. AS 접수 시 유의사항
- 제품 라벨 또는 조절기에 기재된 제조사 정보와 고객센터 번호 확인 필수
- 구매 일자, 모델명, 고장 증상을 상세히 알려야 빠르고 정확한 서비스 가능
- 무상 보증기간은 1년이며, 택배 비용 및 일부 부품 비용은 고객 부담
- 유사 제품 및 짝퉁 주의, KC 인증 제품 구매 권장
- 택배 발송 시 포장에 주의하고 운송비 정책 사전 확인
마무리
(주)한일의료기와 한일의료기(주)는 각각 별개의 법인으로 운영되고 있습니다. 제품 구매 및 AS 접수 시 반드시 제조사 정보를 확인하고, 해당 회사 고객센터에 정확히 연락하여 신속하고 정확한 서비스를 받으시길 바랍니다.
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